হোমপেজ
নিবন্ধনের আগে হোমপেজে প্রোমো ব্যানার আর সাইনআপ বাটন দেখতে পারবেন, কিন্তু গেম বা মার্কেট ব্রাউজ করতে পারবেন না। রেজিস্ট্রেশন হয়ে গেলে হোমপেজেই লাইভ টেবিল কার্ড, স্লট গ্রিড আর মার্কেট লিস্ট দৃশ্যমান হয়।
AUTH REFERENCE
alfabet অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং পুরো গেম লবি আনলক করুন
আপনার মোবাইল নম্বর আর নাম দিয়ে মিনিটের মধ্যে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং লাইভ ব্যাকারাট, Aviator, Sweet Bonanza আর আমাদের সব স্পোর্টস মার্কেট এক্সপ্লোর করুন। bKash, Nagad ও Rocket...
মোবাইল নম্বরে রেজিস্ট্রেশন২ মিনিট সময় লাগেbKash Nagad Rocket পেমেন্টলাইভ টেবিল স্লট মার্কেটযেকোনো ডিভাইস থেকে
অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপগুলো দেখে নিন
alfabet-এ নিবন্ধন করতে আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে। এরপর আমরা আপনার নম্বরে একটি OTP কোড পাঠাই, সেটি প্রবেশ করানোর পর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায়। নিবন্ধনের পর আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করতে পারবেন এবং লবিতে থাকা সব গেম ও স্পোর্টস মার্কেট দেখতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকেই সম্পন্ন করা যায় এবং একবার
অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি যেকোনো সময় লগইন করে আপনার ব্যালান্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোফাইল ম্যানেজ করতে পারবেন।
ACCEPTED PAYMENT
অ্যাকাউন্ট খোলার পর কোন পেমেন্ট মাধ্যম পাবেন
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করি যাতে নিবন্ধনের পরপরই আপনি দ্রুত ডিপোজিট করে গেম শুরু করতে পারেন। bKash, Nagad ও Rocket – তিনটিই আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের...
bKash
নিবন্ধনের পরে bKash দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং দুই মিনিটের মধ্যে...
Nagad
Nagad একাউন্ট থেকে alfabet অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করা অনেক সহজ এবং...
Rocket
Rocket ব্যবহারকারীরাও নিবন্ধনের পরপরই ডিপোজিট করতে পারবেন। পেমেন্ট সেকশনে Rocket...
সাপোর্ট চ্যানেল
নিবন্ধন নিয়ে সমস্যা হলে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
যদি নিবন্ধনের সময় OTP আসতে দেরি হয় বা কোনো ফিল্ড ভুল হয়ে যায়, আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি উপায়ে আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট আমরা দিনে ১৮ ঘন্টা খোলা রাখি এবং ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘন্টা পাওয়া যায়। আপনার রেজিস্ট্রেশন কমপ্লিট না হলে প্রথমে লাইভ চ্যাট চেষ্টা করুন কারণ সেখানে রিয়েল টাইমে আপনার সমস্যা সমাধান হয়ে যায়।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
নিবন্ধন পেজের ডান দিকে চ্যাট বাটন দেখতে পাবেন। সেটি ক্লিক করলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন এবং মোবাইল নম্বর, OTP বা পাসওয়ার্ড নিয়ে যেকোনো সমস্যা সমাধান হবে দুই মিনিটের মধ্যেই।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনি [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে নিবন্ধন সমস্যার বিস্তারিত জানাতে পারেন। আমরা সাধারণত ৪ থেকে ৬ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেই এবং আপনার মোবাইল নম্বর বা OTP যাচাই নিয়ে যেকোনো সমস্যা রিসলভ করি।
FAQ সেকশন
নিবন্ধন পেজের নিচে FAQ অংশে আমরা সবচেয়ে কমন প্রশ্ন এবং সমাধান লিখে রেখেছি। OTP না আসা, নম্বর ভেরিফিকেশন ব্যর্থ হওয়া বা পাসওয়ার্ড রিসেট নিয়ে সমস্যা হলে প্রথমে সেখানে দেখে নিতে পারেন।
TRUST SIGNALS
আমরা কীভাবে আপনার নিবন্ধন তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পরবর্তীতে যুক্ত করা পেমেন্ট তথ্য আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। নিবন্ধনের সময় আপনি যে পাসওয়ার্ড সেট...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্মে আপনি যে তথ্য দেন তা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয়, যার ফলে কেউ মাঝপথে সেই ডেটা পড়তে বা চুরি করতে পারে না। আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখতে পাবেন রেজিস্ট্রেশন পেজে।
OTP যাচাইকরণ
মোবাইল নম্বর দেওয়ার পর আমরা একটি OTP পাঠাই যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে নম্বরটি আপনার এবং অন্য কেউ আপনার তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারছে না। এই স্টেপটি সম্পন্ন না হলে নিবন্ধন ফাইনাল হয় না এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয় না।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা প্লেইন টেক্সট আকারে কখনও সংরক্ষণ করি না। নিবন্ধনের সময় সেট করা পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় এবং লগইন করার সময় একই প্রক্রিয়ায় ম্যাচ করানো হয়, ফলে সিকিউরিটি অনেক বেশি শক্তিশালী থাকে।
অ্যাকাউন্ট লক সুবিধা
যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড ভুলভাবে তিনবার দেয়, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক করে দিই যাতে কেউ ব্রুট ফোর্স পদ্ধতিতে লগইন করতে না পারে। নিবন্ধনের পর আপনি প্রোফাইল সেকশন থেকে এই সেটিংস দেখতে পারবেন।
প্রাইভেসি কন্ট্রোল
নিবন্ধনের পর আপনি প্রোফাইল সেটিংসে যেতে পারেন এবং কোন তথ্য অন্যদের কাছে দৃশ্যমান হবে সেটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনার মোবাইল নম্বর সবসময় প্রাইভেট থাকে এবং অন্য ইউজারদের কাছে কখনও দেখানো হয় না।
সেশন টাইম আউট
যদি আপনি লগইন করে রাখেন এবং দীর্ঘ সময় কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন, আমরা সেশন টাইম আউট করিয়ে দিই যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে। নিবন্ধনের সময় এই ফিচার অটোমেটিক চালু থাকে।
আগে ও পরে
নিবন্ধনের আগে এবং পরে আপনি কী কী পাবেন
alfabet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনি শুধু হোমপেজ আর প্রোমো বোর্ড দেখতে পারবেন, কিন্তু গেম লবি এবং স্পোর্টস মার্কেট লক থাকবে। নিবন্ধন সম্পন্ন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল খুলে যায় এবং সব...
লাইভ টেবিল
নিবন্ধনের আগে লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে প্লেসহোল্ডার ইমেজ দেখবেন। রেজিস্ট্রেশন শেষ করলে Evolution Gaming, Pragmatic Play Live আর Ezugi এর সব টেবিল দেখতে পারবেন এবং সরাসরি যোগ দিতে পারবেন।
স্লট লবি
নিবন্ধনের আগে স্লট সেকশনে শুধু নাম দেখা যায়, গেম খোলা যায় না। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Starlight Princess সহ শত শত স্লট টাইটেল ক্লিক করে খেলতে পারবেন।
স্পোর্টস মার্কেট
নিবন্ধনের আগে স্পোর্টসবুক সেকশন লক থাকে এবং আপনি অডস দেখতে পারবেন না। রেজিস্ট্রেশন করলে ক্রিকেট, ফুটবল আর অন্যান্য ইভেন্টের লাইভ অডস এবং প্রি-ম্যাচ মার্কেট অ্যাক্সেস পাবেন।
পেমেন্ট সেকশন
নিবন্ধনের আগে পেমেন্ট অপশন দেখানো হয় না। অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই bKash, Nagad ও Rocket তিনটি অপশন আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে যুক্ত হয়ে যায় এবং ডিপোজিট উইন্ডো খুলতে পারবেন।
বোনাস বোর্ড
নিবন্ধনের আগে বোনাস অফারের তালিকা দেখতে পারবেন কিন্তু ক্লেইম করতে পারবেন না। রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করলে প্রোমো পেজে গিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো চলমান অফার অ্যাক্টিভেট করতে পারবেন।
বেট হিস্ট্রি
নিবন্ধনের আগে আপনার কোনো বেট হিস্ট্রি থাকবে না। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পর প্রতিটি বেট এবং গেম সেশন রেকর্ড হয় এবং প্রোফাইল সেকশনে পুরো ট্রানজ্যাকশন লগ দেখতে পারবেন।
alfabet-এ নিবন্ধন করলে কোন সুবিধাগুলো পাবেন
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে গেমে ফোকাস করতে পারেন। মোবাইল নম্বর আর OTP ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে দুই মিনিটে রেজিস্ট্রেশন শেষ হয়ে...
দ্রুত নিবন্ধন ফর্ম
আমাদের রেজিস্ট্রেশন ফর্মে মাত্র তিনটি ফিল্ড আছে: মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড আর OTP কোড। বাকি তথ্য আপনি প্রোফাইল সেকশনে পরে যুক্ত করতে পারবেন। এই পদ্ধতি অনুসরণ করে দুই মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ করা যায়।
মোবাইল ও ডেস্কটপ রেজিস্ট্রেশন
আপনি মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার বা ট্যাবলেট থেকে নিবন্ধন করতে পারবেন এবং একবার অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি সব ডিভাইসেই কাজ করবে। লগইন ক্রেডেনশিয়াল একই থাকে এবং ব্যালান্স সিঙ্ক হয়।
ইন্সট্যান্ট লবি অ্যাক্সেস
নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং স্পোর্টসবুকে প্রবেশ করতে পারবেন। আমরা আলাদা কোনো অ্যাপ্রুভাল স্টেপ রাখি না, OTP ভেরিফিকেশনের পরেই আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ অ্যাক্টিভ হয়ে যায়।
স্বয়ংক্রিয় প্রোমো যোগ্যতা
নিবন্ধনের পরপরই আপনি যেকোনো চলমান প্রোমোশনে অংশ নেওয়ার যোগ্য হয়ে যান। প্রোমো পেজে গিয়ে অফার অ্যাক্টিভেট করলে সেটি আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে এবং শর্তসাপেক্ষে ব্যবহার করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট সুবিধা
যদি নিবন্ধনের পর পাসওয়ার্ড ভুলে যান, লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংক ক্লিক করে আপনার মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট কোড পাবেন। সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন তিন মিনিটের মধ্যে।
প্রোফাইল কাস্টমাইজেশন
নিবন্ধনের পর প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে আপনার নাম, পছন্দের ভাষা এবং নোটিফিকেশন সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন। এই সবকিছু ঐচ্ছিক এবং পরে করলেও কোনো সমস্যা নেই, প্রথম ডিপোজিট বা গেম খেলার জন্য বাধ্যতামূলক নয়।
নিবন্ধন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই
নিবন্ধন করতে মাত্র দুই থেকে তিন মিনিট লাগে। আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর আর একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজন হবে। ফর্ম পূরণ করার পর আমরা আপনার নম্বরে একটি OTP পাঠাব, সেটি প্রবেশ করালেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায় এবং আপনি সরাসরি লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন।
OTP পেতে সাধারণত এক থেকে দুই মিনিট সময় লাগে। যদি দুই মিনিট পরও কোড না আসে, প্রথমে চেক করুন মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে দেওয়া হয়েছে কিনা। তারপর রেজিস্ট্রেশন পেজে 'আবার পাঠান' বাটন ক্লিক করুন। যদি তিনবার চেষ্টার পরও সমস্যা হয়, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং সাপোর্ট টিম ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করবে।
না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি alfabet অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। আমরা নিবন্ধনের সময় নম্বর যাচাই করি এবং যদি সেই নম্বরে আগে থেকেই একটি অ্যাকাউন্ট থাকে, সিস্টেম একটি ত্রুটি বার্তা দেখাবে। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।
হ্যাঁ, নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আপনি অ্যাকাউন্ট প্যানেলের পেমেন্ট সেকশনে যেতে পারবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket তিনটি অপশনই পাবেন। আপনার পছন্দের পদ্ধতি বেছে নিন, ট্রানজ্যাকশন সম্পন্ন করুন এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালান্স আপডেট হয়ে যাবে। ডিপোজিটের জন্য আলাদা কোনো ভেরিফিকেশন লাগে না।
আপনার পাসওয়ার্ড কমপক্ষে আট অক্ষরের হতে হবে এবং কমপক্ষে একটি ছোট হাতের অক্ষর, একটি বড় হাতের অক্ষর আর একটি সংখ্যা থাকতে হবে। আমরা বিশেষ চিহ্ন যুক্ত করার পরামর্শ দিই কিন্তু এটি বাধ্যতামূলক নয়। পাসওয়ার্ড সেট করার সময় সিস্টেম রিয়েল টাইমে বলে দেবে শর্তগুলো পূরণ হচ্ছে কিনা।
হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্ট আপনি মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার এবং ট্যাবলেট থেকে ব্যবহার করতে পারবেন। নিবন্ধনের পর লগইন ক্রেডেনশিয়াল সব ডিভাইসে কাজ করবে এবং আপনার ব্যালান্স, বেট হিস্ট্রি আর প্রোফাইল সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হবে। একাধিক ডিভাইস থেকে একসাথে লগইনও করতে পারবেন।
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংক ক্লিক করুন এবং নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর দিন। আমরা সেই নম্বরে একটি রিসেট কোড পাঠাব, কোড ইনপুট করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া তিন মিনিটের মধ্যে শেষ হয়ে যায় এবং তৎক্ষণাৎ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন।